Virpul är ett stort amerikanskt företag som har tagit upp många märken. Garantin för tvättmaskin Whirlpool är 1 år från inköpsdatumet.
Garanti
Kunderna har möjlighet att få 12 års extra underhåll på tvättmaskinens motor. Kampanjen är giltig för modeller som köpts från 2012-12-12.
Whirlpool-garantifunktioner:
- Tillbehör och reservdelar som inte är utrustade med CMA och köpt dessutom tas inte med på garantikontot.
- Tillverkaren är skyldig att tillhandahålla garantitjänster endast om driftsreglerna följs.
Varje Whirlpool automatisk tvättmaskin är utrustad med ett garantikort från tillverkaren.
Så att det i framtiden inte skulle bli några problem med tvättmaskinen, bör köparen kontrollera påfyllningen av kupongen. Felaktig inmatning av information eller frånvaro av registrering kan leda till vägran att underhålla och reparera gratis.
Observera att följande punkter ska anges i kupongen:
- När produkten säljs.
- Modell CMA och dess serienummer.
- Säljarens försegling och hans detaljer.
- Signaturer - säljare och köpare.
Fel relaterade till monteringsfel under garantiperioden elimineras utan betalning. Rätten till service bekräftas av en uppsättning dokument - en check korrekt fylld med en kupong samt en bruksanvisning.
Dokument som är kopplade till tvättmaskinen måste förvaras under hela användningstiden.
Vem tillhandahåller tjänsterna?
Virpul Corporation i Ryssland har ett officiellt servicecenter där alla varumärken servas - Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston. Här använder de bara originalreservdelar, arbetar sju dagar i veckan och använder tekniker från tillverkaren.
För att hitta närmaste auktoriserade Whirlpool-servicecenter kan kunder använda den kostnadsfria hotline: 8-800-100-57-31. Företaget har ett återstående omfattande servicenätverk - bara i Moskva finns det cirka två dussin verkstäder som tillhandahåller garantitjänster för SMA Virpul. Ta reda på detaljerna om tjänsten på den officiella webbplatsen för Whirlpool servicecenter.
När det gäller en obehörig verkstad förlorar AGR: s ägare rätten till gratis garantiservice.
Användarvillkor
Garantin gäller inte för följande typer av arbete:
- Installation och anslutning.
- Rengöring - intern och extern, justering och annan vård.
- Byt ut förbrukningsartiklar.
Tjänsterna kommer att vägras om det konstateras att fel i tvättmaskinen uppstod på grund av felet från ägaren som bröt mot driftsreglerna. I fall som inte omfattas av garanti ingår också att kraven på strömförsörjning och vattenförsörjning inte uppfyller de fastställda standarderna.
Befälhavaren på serviceverkstaden, som utför reparationer och underhåll under garanti, måste fylla i lämpliga fält i den bifogade kupongen.
Whirlpool-utrustning kan utrustas med olika typer av garantikort - deras typ beror på tillverkningsland och typ av CMA. Vanligtvis är Virpul-bricka-biljetten en liten bok. Färgen på boken är blå, svart eller mörkröd.
Se till att du läser instruktionerna innan du börjar använda tvättmaskinen. Om du bryter mot de driftsregler som anges där kan du förlora rätten till garanti.